TRANSPORTE Y ENTREGA
Disponemos de tres opciones para elegir el plazo de entrega.
URGENTE: 1-2 días. El pedido se entregará en 1-2 días laborables en toda la península.
NORMAL: 2-3 días. El pedido se entregará en 2-3 días laborables en toda la península.
RELAX: 4-5 días. El pedido se entregará en 4-5 días laborables en toda la península.
IMPORTANTE: La llegada de archivos o confirmaciones de pago ( tarjeta de crédito, paypal o transferencia bancaria) después de las 10:00 h, comportará retrasos en los plazos de entrega. Los envíos a las Islas Baleares, sufrirán retrasos de 1 a 3 días. Generalmente trabajamos con SEUR servicio 24-48 Horas, una vez salga el pedido de nuestras instalaciones te enviaremos un correo con el número de expedición para que puedas hacer el seguimiento a través de la web de Seur.
Recuerde que las fechas de entrega son estimadas y válidas en la mayor parte de la península. Determinadas poblaciones alejadas de una capital de provincia pueden ser asistidas en 1 o 2 días más laborables, por lo tanto pueden existir diferencias entre las fechas seleccionadas en el presupuesto y las reales de entrega. Los envíos se realizan desde nuestra fábrica de Jaén. Los destinos a Cataluña, País Vasco, Cantabria, Asturias, Galicia, Castilla y León se suelen retrasar 1 día más de lo habitual.
Los pedidos realizados con origen y destino a Canarias, Ceuta y Melilla están exentos del IVA y no pueden realizarse por la web. El plazo de entrega y los gastos de envío se calculan en función del tipo del peso, volumen y código postal de destino, por lo tanto debes consultarlo antes escribiéndonos un correo a info@todolonas.com
ENVÍO LONAS DE GRAN FORMATO ( VARIAS OPCIONES )
El envío de lonas cuya anchura y altura excedan los 3 metros de longitud (ej.: 301x301 cm) están sujetas a ciertas restricciones. Las limitaciones de tamaño y longitud impuestas por las empresas de mensajería para paquetes de mas de 3 metros de largo impiden su reparto. Por consiguiente, ofrecemos distintas soluciones para elegir la que mas convenga:
1- Si tu lona mide entre 301 y 500 cm por ambos lados, y la quieres recoger en la central de SEUR (en capital de provincia) mas cercana al destino, podrás seleccionar la opción: "PAGAR 40 euros y recoger en Seur ( pieza enrollada hasta 5 metros )" y será el destinatario quien deba recoger su pedido.
2- Si tu lona mide entre 301 y 500 cm por ambos lados, y la quieres recibir enrollada ( sin doblar ) en tu domicilio, podrás seleccionar la opción: "PAGAR 60 euros y recibir por SEUR en mi domicilio ( pieza enrollada hasta 5 metros )". Muy importante: Este servicio puede suponer el retraso de 1 o varios días mas debido a la contratación de un transporte especial para la entrega.
3- Todolonas realiza el reparto diario en Madrid de lunes a viernes en horario de mañana y una de nuestras furgonetas se encargará de entregar tu pedido, hasta un límite de longitud máxima de 5 metros ( lona enrollada sin doblar ). Esta opción la llamamos "Recibir en Madrid sin cargo ( pieza enrollada hasta 5 metros ) en mi domicilio", y está disponible hasta un máximo de 40 km. Superando esta distancia debes elegir otra opción de entrega.
4- Bajo el consentimiento del cliente, Todolonas puede encargarse de doblar la lona y ajustarla a los límites permitidos. De esta forma, la entrega del pedido se llevaría a cabo en la dirección indicada por el cliente a través de SEUR. En estos casos es probable que los pliegues queden marcados en la lona una vez esta se extienda. No obstante, puede eliminar estas marcas si la lona se instala en exterior y se tensa firmemente. El aire y el sol ejercen un efecto planchado que elimina las arrugas o marcas del doblez. Esta opción es la única y obligatoria para lonas de tamaño superior a 500 x 500 cm ( que ambos lados sean superiores a 5 metros ) y la llamamos: "Autorizo a doblar mi lona para entregar en mi domicilio"
Para resolver cualquier duda o consulta, puedes contactar con nosotros en el tel. 953 284 995 o vía email a info@todolonas.com
